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2012.03.08 Thu
◆ 『夢をかなえる行動』分析学 ◆ vol.210
こんにちは、矢野 浩史(やの ひろし)です。
メールマガジン『夢をかなえる行動』分析学の第210号をお届けします。
ビジネス勉強会『5つの志、5つの戦略』は、
前回の告知からすぐに満員御礼〜!
ありがとうございます。
今回参加できなかった方、第2回目以降に是非(^^)
☆ ☆ ☆
会社員時代、ある日の一コマ。
「マジメにやる気あんの?ねぇ?」
今日も某役員の怒声が執務室に響いていました。
部長はうつむき、ただ時間が過ぎるのを待つばかり。
私の席はそこからやや離れているものの、
執務室全体に響くその声を聞き続けてイライラ。
毎日のように繰り返される光景。
別の日の一コマ。
社長室にて。
「やれって言ったじゃないか。なんでやらないんだ。」
「それは前回の話しですと、○△□でして…」
「いや、だ・か・ら〜!」 ←これ社長の口癖でした^^;
とある企画の打ち合わせに同席した時の出来事。
一貫性の無い社長の指示に右往左往する次長。
やんわりと指摘しようとするものの、
それがかえって火に油を注ぐことに。
更に別の日の一コマ。
私は新人で、お客様とやり取りの最中。
私たちが作ったシステムのデータがおかしくなっているようで、
その原因を調査し報告をしようとした時…
「いい加減にしろ!ふざけんなよ!」
私の態度が気に障ったのか、突然お客様がキレた。
ショックを受けた私は、軽いめまいを起こして椅子に座り込んだ。
またまた別の日の一コマ。
とあるプロジェクトでお客様のところに常駐していた時のこと。
お隣のプロジェクトに別の会社が入っていて、
新人君が可哀想なくらいイビラれていた。
質問しに行ったら「あん?」みたいな反応で、
すっかり萎縮して…。
それで「ちゃんと話せよ」って、そりゃ無理だよなぁ。
今度は時代も変わって、私が高校生の頃。
教室で私とA君の肩がちょっとぶつかった。
「チッ!」という舌打ちと共に、私を睨みつけたA君。
…それとは別の時。
今度はトイレでB君と。
「悪いな矢野、俺も好きで虐めてるんじゃないけどさ」
どうやら私は虐められていたらしい。(気づいていなかった)
最後は私自身のしたこと。
大学生の時、クラスに留学生がいた。
日本語に慣れていない所もあり、
講義中も困っていたので、最初は親切にした。
でも、講義中にも頻繁に質問されるので、
次第に鬱陶しくなってしまった。
ある日、話しかけてきた彼のことを無視した。
それ以来、彼とは疎遠になった。
より酷いことに、2〜3年後、
構内で彼とばったり出会った時、
話しかけてきてくれた彼に微妙な返事しかしなかった。
空気を察知した彼は、シュンとしていた。
ふと思うことがあって、
不適切な行動が生じた事例を記憶から引っ張り出しました。
皆さん、これらの事例についてどう思いますか?
続きは次号。
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◆ 『夢をかなえる行動』分析学 ◆
矢野 浩史(やの ひろし)
日本行動分析学会(J-ABA)会員
マイケル・ボルダック認定コーチ
ホームページ
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